Op deze pagina zijn de meest gestelde vragen van klanten weergegeven met het daarbij behorende antwoord.

Heeft u toch een vraag die hier niet vermeld staat of wilt u meer uitleg, schroom dan niet en neem gerust contact met ons op. 
Graveren van logo, foto of eigen ontwerp
 Waarom zijn er bij het graveren van een logo extra kosten aan verbonden?
 Waarom moet ik extra betalen voor het graveren van een foto?
 Ik wil een eigen ontwerp laten graveren kan dat?
 Kan de afbeelding(en) van een kaart worden gegraveerd?
 Hoe krijg ik mijn eigen afbeelding, logo, foto of ontwerp op een product?
 Ik heb het verkeerde product besteld of ik zie nu een leuker product dan wat ik had willen bestellen?
Eigen producten
 Ik heb zelf iets wat ik wil laten graveren, kan dat?
 Ik heb zelf een spiegel/glasplaat maar de afmeting is niet geheel naar wens.
Betalingen
 Kan ik ook op factuur betalen?
 Welke betalingsmogelijkheden zijn er?
Overige
 Kan ik ook buiten de openingstijden bij jullie langs komen om te kijken en/of te bespreken?
 Kan ik ergens anders jullie producten bezichtigen of informatie opvragen?
Verzending
 Waarom kan ik sommige producten alleen ophalen of moet ik de verzendkosten opvragen?
 Waarom zijn bij sommige producten de verzendkosten hoger? Door wie wordt er bezorgd.
Retour, defect, klacht
 Hoe moet ik mijn bestelling of product retour sturen?
 Wat moet ik doen bij schade aan mijn product
 Ik wil van mijn aankoop afzien, kan dat?
 Kan ik mijn bestelling retourneren?
 Hoe kan ik een klacht melden?
Garantie
 Zit er garantie op het graveerwerk?
 Waarom hebben niet alle producten de zelfde garantie?


| Meer

Onze topmerken

Inschrijven voor de nieuwsbrief



Aanmelden

Informatie

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Aenean commodo ligula eget dolor. Aenean massa. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Donec quam felis, ultricies nec, pellentesque eu, pretium quis, sem. Nulla consequat massa quis enim. Donec pede justo, fringilla vel, aliquet nec, vulputate eget, arcu. In enim justo, rhoncus ut, imperdiet a, venenatis vitae, justo.

Over ons

Decorama is een familiebedrijf dat in 1998 is gestart door Henk en Ineke bouckaert. 
In 2012 heeft hun zoon Arjan het volledig overgenomen en een flinke boost gegeven door te investeren in technieken en machines. Hierdoor is nu (bijna) alles in eigen huis mogelijk.
Daardoor kunnen wij hoge kwaliteit en service beloven. Elk jaar worden er diverse workshops en cursussen gevolgd in binnen en buitenland om de kennis te vergroten. 
Ook is al het personeel begonnen als stagaire en zijn ze meerdere jaren betrokken bij het bedrijf. 

Contactgegevens

Decorama Glas & Graveerserice
De Hoge Brug 24-A
6581 AJ  Malden
Tel: 024-6758758
E-mail: info@decorama.nl

Alle bedragen zijn inclusief BTW - Powered by CCV Shop webwinkel

Deze website gebruikt cookies om het bezoek te meten, we slaan geen persoonlijke gegevens op.
Geachte bezoeker,

De webshop wordt op dit moment vernieuwd.
Dit gaat een aantal weken duren dus het kan zijn dat u een bepaald product niet kunt vinden.
Nee gerust contact met ons op via
E-mail: info@decorama.nl
of telefonisch: 024-675875

Excuses voor het ongemak!

Groetejes,
Team Decorama